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さくらカード プライバシー・ポリシー
2001年12月21日制定
2011年4月26日改定

さくらカード株式会社
取締役社長   小 林 貞 雄


●個人情報保護の方針
  さくらカード株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様ならびに当社の役職員の個人情報の保護を最も重要な責務と考え、次の方針を掲げこれを徹底いたします。
 

◇利用目的の特定
  当社は、個人情報の取得・利用にあたっては、その利用目的を特定し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)は、いたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

◇第三者提供
  当社は、本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

◇個人情報に関するリスクに対する防止ならびに是正
  個人情報を厳重に保護するために、組織的(社内体制の整備など)・人的(継続的な社員の教育・啓発など)・物理的(施設入退管理、個人情報の取得・利用・移送・保管・廃棄における管理など)・技術的(システムのセキュリティ対策など)な安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの防止ならびに是正を行います。

◇法令・規範の遵守
  当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

◇マネジメントシステムの継続的改善
  当社は、日本工業規格「個人情報保護に関するマネジメントシステムの要求事項」(JIS Q15001:2006)に準拠したマネジメントシステムを策定し、社会情勢・環境の変化を踏まえた継続的改善を実施します。

◇個人情報に関する苦情および相談
  当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応します。

◇お客様の個人情報の取り扱い
  当社は、お客様の個人情報の取り扱いについて、当社のホームページ「◎お客様の個人情報の取り扱いについて」に掲載します。

●個人情報についてのお問い合せ
  当社は、当社が保有する個人情報に関し、お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正など(開示等)の請求を受付します。開示等のご請求の具体的な手続きについては、下記の窓口までお問い合わせください。
当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合せについても、下記の窓口までお問い合わせください。
    お客様相談室     電話番号 03-3663-3331  
    関西お客様相談室 電話番号 078-331-3451
    ※受付時間 9:00AM〜5:00PM (土・日・祝祭日を除く)

当社は2005年4月20日に一般財団法人日本情報経済社会推進協会より「プライバシーマーク(Pマーク)」の使用許諾事業者の認定を受け、2011年4月に3回目の更新を行いました。Pマークは個人情報の取り扱いについて適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関するJIS規格(JIS Q 15001:2006)に準拠している事業者であることを証明するものです。当社は、引き続きお客様の個人情報保護水準の維持・向上に全社をあげて取り組みます。

お客様の個人情報の取り扱いについて

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