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カード取り扱い上の注意とさくらカードからのお願い

  ご利用の前に
  万一、紛失・盗難に遭われても安心です
  暗証番号の管理は慎重に
  カードご利用時のご本人様確認に、ご協力ください。

ご利用の前に
  まずサイン
  JCBカードが届いたら、まず、裏面を見てください。ご署名と書かれた横長のワクに、自分のサインを書くことから、さくらJCBカードとの付き合いが始まります。

 
カードサンプル

 
これからは、カードを使うたびに、あなたのカードであることの証明として、サインを求められることになります(*)
いつもは書かないようなきれいすぎるサインや他人に真似されやすい英語のサインはさけて、自分らしいサインにするのが、一番です。
*ICチップ付きさくらJCBカードをICカード取扱端末機設置加盟店でご利用いただく場合、サインの代わりに暗証番号入力が必要となります。
  カードはデリケート
  裏面にある黒い帯は、あなたのカードのデータを読み込んで、オンライン処理するための大切な部分です。ここがダメージを受けると、カード自体が使えなくなってしまいます。磁気の出るものに近づけたり、カードを曲げたり、傷つけたりすることのないようにご注意ください。
  自分しか使えない
  カードは自分しか使えないから価値があるのです。もし、人に貸したカードでトラブルが起きた場合、困るのはあなた、ということになります。たとえ、ご家族同士でもカードの貸し借りはできません。
カードをお持ちでないご家族の方には、家族カードをおすすめします。
ぜひお申し込みください。
  名前と有効期間は要確認
  まず、自分の名前が間違いなく刻印されているかご確認ください。そして、有効期限で、このカードがいつまで使えるのかが分かります。
有効期限は西暦で表示されています。表示月の末日までご利用いただけます。
<例>カードの表示が「08/’07」の場合:2007年の8月末日までご利用いただけます。

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万一、盗難・紛失にあわれても安心です。
 
安心です。 紛失・盗難にあわれてもJCBにお届けいただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降に不正使用された金額はJCBが負担します。紛失盗難のご連絡は、国内外とも24時間・年中無休で承ります。
暗証番号を使用された場合の不正使用被害は会員のご負担となります。
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暗証番号の管理は慎重に
 
ICカードへの移行にあたって
現在JCBグループでは、カードの更新時期等に合わせて順次、ICカードに切り替えています。ICカード取扱端末機設置加盟店でICカードをご利用いただく場合、従来のサインの代わりに暗証番号の入力が必要となります。
現在暗証番号をご利用でない方も今後は必ず暗証番号が必要となります。
暗証番号をご存知ですか?ICカードのご利用には暗証番号が必要です。

  不正使用の防止のために
最近、紛失・盗難カードで、お財布の中の免許証や診察券などから暗証番号を推測されたうえでキャッシングサービスを不正に使用されるという被害が増えています。
その多くが生年月日や電話番号などを暗証番号としているケースとなっています。
会員規約「暗証番号」および「カードの紛失、盗難による責任の区分」の規定により、暗証番号を使用された場合の不正使用被害は会員の方のご負担となります。
 
次のような暗証番号を登録している方は、すぐにご変更ください。
1. ご自分の生年月日の数字
2. ご自宅・ご勤務先の電話番号の数字

3.

ご住所の番地の数字
4. 4桁の同じ数字(例:1111、5555など)
・・・となっている方
  暗証番号の変更・暗証番号通知書の請求方法
  暗証番号のご変更・暗証番号通知書のご請求は、「JCB暗証番号サービス」で承ります。ご利用の際は、お手続に必要となる下記のものをご用意ください。
 
お手続の際に必要なもの
暗証番号のご変更・・・JCBカード、現在の暗証番号
暗証番号通知書のご請求・・ JCBカード、お支払い口座番号(キャッシュカード、通帳等)
 
JCB暗証番号サービス(24時間・年中無休・自動音声)
0120-899-020 へダイヤル
携帯電話・PHSからは
東京 0422-76-5411
大阪 06-6945-6857
※電話番号は、お間違いのないようおかけください。
暗証番号ご変更 の方は
【1】を入力

暗証番号通知書の請求 の方は
【2】を入力

JCBカード番号(16桁)、現在の暗証番号を入力 JCBカード番号(16桁)、JCBカードの有効期限、お支払い口座番号の一部などの必要事項をガイダンスに従って入力
新しい暗証番号を入力
確認のため2度ご入力いただきます。
変更完了
この時点から新しい暗証番号をご利用いただけます。
確認のため2度ご入力いただきます。
手続完了
約1週間で書面にてJCBに登録のご住所へお知らせいたします。
 

すでにICカードをお持ちのお客さまは暗証番号を変更すると、新しいカード番号でカードが再発行されます*。
新しいカードは、1週間〜10日程でお届けします。ショッピングで暗証番号をご利用いただく場合、新しい暗証番号は新しいカードが届いてからご利用いただけます。

ICカードの再発行の際は、再発行手数料がかかります。再発行手数料のかかる対象のカードについては、変更手続の際にそのむねをご案内します。
ただし、ザ・クラス、ゴールド、ネクサス、一部の提携カードをお持ちの方、および弊社にて設定した暗証番号から、ご希望の暗証番号へご変更される場合は無料です。

上記 1〜4 に該当する暗証番号へはご変更いただけません。
この電話番号からはご変更・ご照会いただけないカードがございます。
   
  カードご利用時のご本人様確認に、ご協力ください。
    詳しくはこちら

  カード裏面のサインを忘れずに
 
カードの裏にはサインが必要です。 万が一、カードの盗難にあったり紛失をしてしまったりして不正使用されたとき、裏面にサインのないカードではその損害額は補償されない場合があります。安心してカードをご利用いただくために、サインをお忘れなく。
会員規約「暗証番号」および「カードの紛失、盗難による責任の区分」の規定により、 暗証番号を使用された場合の不正使用被害は会員の方のご負担となります。

 
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