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お支払金額・ご利用可能金額の照会
  知りたいときに確認できるから便利!
  毎月10日にお支払いいただくJCBカードの「お支払い金額」や、その時点であといくらご利用いただけるのかという「ご利用可能額」を、インターネットやお電話でご照会いただけます。
思いついたときにいつでも確認できるので、たいへん便利です。ぜひご利用ください。
 
インターネット・携帯電話で
お電話で

インターネット・携帯電話で
  JCBのインターネット総合サービス「MyJCB(マイジェーシービー)」にてご確認いただけます。
まだ「MyJCB」に登録されていない方は、ぜひご登録(無料)ください。
「MyJCB」のサービスについて詳しくはこちら
「MyJCB」のご登録はこちら
「MyJCB」ログインはこちら
一部「MyJCB」にご登録いただけないカードがございます。
  ご利用方法
  「MyJCB」にログイン後、下の方法にてご照会ください。
 
「MyJCB」にログイン
お支払い金額のご確認は
●パソコン:
「カードご利用代金明細照会」メニューを選択。
●携帯電話*1
「ご利用合計金額照会」メニューを選択。
ご利用可能額のご確認は
●パソコン:
「ご利用可能額・可能枠照会」メニューを選択。
パソコンでは、ご利用残高もご確認いただけます。
 
●携帯電話*1
「ご利用可能額照会」メニューを選択。
ご利用可能枠はご照会いただけません。
照会をご希望のお振替月を選択してご確認ください。
最新のものを含め最長8ヵ月分をご照会いただけます。*2

 
*1 携帯電話からのJCBカードサイトへのアクセス方法はこちらをご覧ください。
アクセス方法はこちら
*2 新規に「MyJCB」にご登録いただいた月から約3ヵ月間は、次回お振替予定分(未確定分)と過去2ヵ月分のみの照会が可能で、以降1ヵ月ずつ照会可能月数が増えます。

お電話で
  JCBお支払い金額・ご利用可能額案内サービス」にてご照会いただけます。
24時間・年中無休・自動音声でご案内いたします。
  ご利用方法
  下の専用ダイヤルへおかけください。
 
0120-592-196
※電話番号は、お間違いのないようおかけください。
お支払い金額のご確認は
「1」を入力
ご利用可能額のご確認は
「3」を入力
自動音声に従ってあなたの
JCBカード番号(16桁)・暗証番号*2
入力してください。
 
カードお支払い金額は、お支払い日(毎月10日、休日の場合は翌営業日)の前々月16日から前月15日までの集計のご案内となります。なお、お問い合わせの時期によっては途中集計でのご案内となります。
一部の電話機ではご利用いただけません。
*2 JCBカード番号、暗証番号が必要となります。暗証番号がご不明の方は、「JCB暗証番号サービス」にてご照会手続きを承ります。後日、郵送にて書面でお知らせします。
JCB暗証番号サービス
  暗証番号のお問い合わせは、必ず会員ご本人様からいただきますようお願いいたします。
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