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JCBカードの換算レート・換算日はどのようにして決まるのですか？ |
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JCBが海外の加盟店などに、お客さまのご利用代金の支払い処理を行なった日が換算日となります。
また、支払い処理を行なった時点の為替レートを基準に、海外ご利用に係わるコストとして1.60％をプラスした換算レートが適用されます。
実際のカードのご利用日やお振り替え日の為替レートではありません。
※海外 キャッシング1回払いについては上記事務処理コストがプラスされません。
| ご利用金額×JCBが海外の加盟店などに支払いを行った日のレート×1.016 |
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| 例／100ドルご利用されJCBが加盟店に支払いを行った日のレートが106.500だった場合 |
| 100ドル×106.500×1.016＝10,820円 |
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海外でキャッシングが利用できるATMを教えて欲しいのですが。 |
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世界の主要都市や空港などにあるATMで、現地通貨が入手できます。
ほとんどのATMは、24時間・年中無休です。
また、ATMのほかにも現地提携金融機関などの窓口で キャッシング1回払いがご利用いただけます。
●世界主要都市のこのマークのあるATMでご利用いただけます。
ジェーシービー
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シーラス
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 JCB海外 キャッシング1回払いについて詳しくはこちら
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海外のATMの操作方法を教えてください。 |
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詳しくはこちらをご覧ください。 |
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海外キャッシングサービスを利用した場合の支払い金額の計算方法を教えてください。 |
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毎月15日締め切り、翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）に元金と手数料の合計を一括でカードご利用代金お支払い口座から自動振替いたします。
手数料の計算方法はこちらをご覧ください。 |
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ATMを使う予定がないのですが、暗証番号は必要ですか？ |
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国によっては、ICカード端末が普及しており、ショッピングであっても暗証番号がないとカードがご利用いただけないケースが増えております。
ご出発前に確認いただくことをお勧めいたします。
暗証番号は次の方法でご照会いただけます。
1.書面でのご通知
さくらカード会員サービスセンターへ会員ご本人様よりお申し出ください。
所定のお手続きの上で配達記録郵便にてJCBにご登録いただいているのご自宅のご住所宛にお送りいたします。
さくらカード会員サービスセンター
2.JCBサービスデスクでのご照会
最寄りのJCBサービスデスクへご来店ください。その場でご照会いただけます。
（JCBカードおよび、ご本人と確認できるパスポートや運転免許証など、写真つきの公的な証明書を必ずご持参ください。）
JCBサービスデスク
＜ご注意＞
・必ずカード会員ご本人様がお問い合わせください。
・お電話で暗証番号をお答えすることはできません。ご了承ください。
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JCBプラザ・ホノルル/携帯電話無料貸し出しサービスについて |
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詳しくはこちらをご覧ください。 |
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JCBプラザ・ソウル/携帯電話無料貸し出しサービスについて |
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詳しくはこちらをご覧ください。 |
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オプショナルツアーを日本から申し込めますか？ |
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JCBでは各種オプショナルツアーの手配を承っております。
日本からのお申し込み方法は以下の通りです。
●インターネットまたはJCBトラベルデスクに直接お電話でお申し込みください。
「JCB海外とっておき予約サービス」としてJCBトラベルデスクが手配を承ります。（予約取扱手数料が別途かかります。）
●直接現地のJCBプラザにお電話でお申し込みください。（電話でのみ承ります。）
JCB海外とっておき予約サービス（インターネットでのお申し込み）
※手配可能なオプショナルツアー等をご紹介しております。
JCBトラベルデスク
JCBプラザ |
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JCBプラザにE-mailまたはFAXで問い合わせをしたいのですが。 |
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各JCBプラザにてE-mailでのお問い合わせを承っております。
なお、FAXでのお問い合わせは、承っておりませんのであらかじめご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。 |
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海外レンタカーの手配方法について教えて欲しいのですが。 |
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JCBでは各社のレンタカーを優待料金でご利用いただけるほか、レンタカーのお手配も承っております。お申し込み方法は以下の通りです。
●直接、レンタカー会社にお申し込みください。優待料金でご利用いただけます。
（レンタカー会社によっては、優待内容が時期・場所・車種によって異なります。また優待が適用されない場合もございますのであらかじめご了承ください。）
詳細内容・お申し込み先については、下記の「JCB資料請求サービス」のコーナーから「保存版 海外ドライビング虎の巻」をご請求のうえご確認ください。
●直接、現地のJCBプラザへお電話にてお申し込みください。（電話でのみ承ります。）
料金等詳細についてはJCBプラザまで直接お問い合わせください。
車種・貸出場所が限定される場合もございますので、事前のお問い合わせとご予約をおすすめいたします。
レンタカー事前予約について詳しくはこちら
「JCBの資料請求サービス」
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