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Q&A

お支払い・カードの利用
  ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い
ショッピングリボ払いやショッピング分割払いとは、どのようなお支払いですか?
ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いは、どのように利用すればよいですか?
ショッピングリボ払いとショッピング分割払いの手数料は、どのように違いますか?
ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いはいくらまで使えるのでしょうか?
ショッピング1回払いで買い物した後にショッピングリボ払い・ショッピング分割払いに変更することはできますか?
ショッピングリボ払いやショッピング分割払いの残高をまとめて支払うことはできますか?
ショッピング1回払いで買い物をしたはずが、ショッピングリボ払いになっているのですが?
ショッピングリボ払いの毎月の支払い金額(コース)を変更したいのですが。
「支払い名人」とはどのようなお支払い方法ですか?また、自分が登録しているかどうかはどうやって確認できますか?
「支払い名人」の登録を解除したいのですが。また、解除の確認をするにはどうすればよいですか?
 
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ショッピングリボ払いやショッピング分割払いとは、どのようなお支払いですか?
  「JCBショッピングリボ払い」は毎月のお支払い金額を決める方式、「JCBショッピング分割払い」はお支払い回数を決める方式のお支払いです。

JCBショッピングリボ払いについて詳しくはこちら

JCBショッピング分割払いについて詳しくはこちら
 
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ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いは、どのように利用すればよいですか?
  JCBショッピングリボ払い・JCBショッピング分割払い取扱加盟店で、お買い上げの際にご利用の旨をお申し出ください。
その他に、ショッピング1回払いでのお買い物をご利用後にショッピングリボ払いまたはショッピング分割払いに変更する方法などもございます。

詳しくはこちら
 
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ショッピングリボ払いとショッピング分割払いの手数料は、どのように違いますか?
  手数料の計算方法が異なりますので、手数料金額が異なります。
下記ページにて「ご利用予定年月日」、「ご利用予定金額」などの条件を入れていただくと、簡単に手数料をシュミレーションしていただけます。

JCBショッピングリボ払いのシュミレーションはこちら

JCBショッピング分割払いのシュミレーションはこちら

※お持ちのカードの手数料率などは、「MyJCB」の「ショッピングリボ払い設定・残高のご照会」または「ショッピング分割払い設定のご照会」でご確認いただけます。
「MyJCB」でも、それぞれの手数料をシミュレーションしていただけます。
MyJCB会員サービスメニュー内「ショッピングリボ払い登録・照会」・「ショッピング分割払い登録・照会」にすすみ、「お支払いのシュミレーション」からご利用ください。

MyJCBの詳細・新規登録はこちら
※MyJCBには、一部ご登録いただけないカードがございます。

手数料の詳しい計算方法は下記ページにてご確認ください。

JCBショッピング分割払いについて詳しくはこちら

JCBショッピングリボ払いについて詳しくはこちら
 
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ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いはいくらまで使えるのでしょうか?
  いま現在ご利用いただける金額は、「MyJCB」サービスメニュー内の「ご利用可能額照会」にてご確認いただけます。また、しくみとしては「カードご利用可能枠」のうち、「ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いご利用可能枠」の金額までご利用いただけます。
お客さまのショッピングリボ払い・ショッピング分割払いの設定について詳しくは、「MyJCB」サービスメニュー内「JCBショッピングリボ払い登録・照会」・「JCBショッピング分割払い登録・照会」または「カードご利用代金明細書」、カード送付時の「カード発行のご案内」などでご確認いただけます。
※JCBカードを複数枚お持ちの場合、各カードにはそれぞれのご利用可能枠の設定がございますが、同一発行会社のカードにおいてご利用いただける金額の合計は、お持ちのカードの設定金額のうちで最も高い金額の範囲内となります。なお、一部対象とならないカードがございます。

MyJCBの新規登録・ログインはこちら
※一部、MyJCBにご登録いただけないカードがございます。
 
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ショッピング1回払いで買い物した後にショッピングリボ払い・ショッピング分割払いに変更することはできますか?
  「ショッピング利用後リボ払い」「ショッピング利用後分割払い」にご登録いただくと、ショッピング1回払いご利用分を、あとからショッピングリボ払い・ショッピング分割払いに変更できます。

「ショッピング利用後リボ払い」「ショッピング利用後分割払い」について詳しくはこちら
 
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ショッピングリボ払いやショッピング分割払いの残高をまとめて支払うことはできますか?
  ショッピングリボ払いは、ご利用残高の全額または一部のお支払い、ショッピング分割払いは、ご利用残高の全額のお支払いのみ承っております。

ご返済方法は下記ページにてご案内しております。
まとめ払いについて詳しくはこちら

 
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ショッピング1回払いで買い物をしたはずが、ショッピングリボ払いになっているのですが?
  ショッピング1回払いとしてご利用いただいたショッピングご利用分が、ショッピングリボ払いになっている理由としては、下記の場合が考えられます。

(1)「支払い名人」をご登録いただいている場合
「支払い名人」は、毎月10日にお支払いいただく金額をご自分で設定するお支払いです。
リボルビング方式を採用しており、店頭で「ショッピング1回払い」と指定したものはすべてショッピングリボ払いとなります。

「MyJCB」で「支払い名人」の登録状況をご確認いただけます。
MyJCB会員サービスメニュー内「お客さま情報の照会」にすすみ、「支払い名人について」をご確認ください。

MyJCBの詳細・新規登録はこちら
※一部、MyJCBにご登録いただけないカードがございます。

(2)「ショッピング利用後リボ払い」をご登録された場合
「ショッピング利用後リボ払い」はショッピング1回払いご利用分を、お買い物をした後にショッピングリボ払いにご変更いただけるサービスです。
全利用分をショッピングリボ払いに変更するショッピング利用後リボ払いのご登録をされているお支払い月については、前月15日までのショッピング1回払いご利用分すべてが、自動的にショッピングリボ払いとなります。

(3)JCBショッピングリボ払い専用カードまたはArubaraにてご利用いただいた場合
JCBショッピングリボ払い専用カードでお買い物をされると、国内・海外のJCB加盟店でのご利用分が自動的にショッピングリボ払いとなります。
またArubaraはリボルビング方式を採用しており、店頭で「ショッピング1回払い」と指定したものはすべてショッピングリボ払いになります。

(4)「海外ショッピングリボ払い」をご登録いただいている場合
海外のJCB加盟店でのショッピング利用分すべてが、継続的にショッピングリボ払いへ変更されるサービスです。

ショッピングリボ払いの利用方法について詳しくはこちら

Arubaraのお支払いのしくみについて詳しくはこちら

上記にあてはまらない方はお電話にてお問い合わせください。

さくらカード会員サービスセンター
 
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ショッピングリボ払いの毎月の支払い金額(コース)を変更したいのですが。
  お支払い金額(コース)の変更は、下記の方法にて承っております。本会員よりお手続きください。

(1)「MyJCB」にて
    「MyJCB」にログイン後、サービスメニュー内の「JCBショッピングリボ払い登録・照会」からご変更ください。
    ※MyJCBには、一部ご登録いただけないカードがございます。

(2)JCBホームページの資料請求サービスにて
    「リボルビング設定・変更届(コードナンバー:73002)」をご請求ください。

(3)さくらカード会員サービスセンター
    お電話にてさくらカード会員サービスセンターにご連絡ください。


変更の受付締切日は毎月お支払い日の5営業日前、または6営業日前の前日(土・日・祝日を含む)までとなります。

詳しくはこちら

なお、一部の提携カードでは変更できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 
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「支払い名人」とはどのようなお支払い方法ですか?
また、自分が登録しているかどうかはどうやって確認できますか?
  「支払い名人」はお持ちのカードをサービスにご登録いただくだけで、ショッピング1回払いご利用分についての毎月10日のお支払い金額を、ご自分で決められるお支払い方法です。

※ショッピング1回払いが対象となります。
※本お支払いはリボルビング方式を採用しています。ご利用金額が自分で決めた金額を超えた場合、超えた利用分だけが繰り越され、所定の手数料*を加算の上、翌月以降のお支払いとなります。
*お支払い日(毎月10日)の翌日より実質年利15%(月利1.25%)の手数料がかかります。

「支払い名人」について詳しくはこちら

「支払い名人」のご登録・設定金額の変更などは「MyJCB」またはお電話でも承ります。

 MyJCBの詳細・新規登録はこちら
○専用ダイヤル:0120-988-720(24時間・自動音声・年中無休)

〈「支払い名人」の登録状況確認方法〉
「MyJCB」よりご確認いただけます。
「MyJCB」にログイン後、サービスメニュー内の「お客さま情報の照会」よりご確認ください。
 
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「支払い名人」の登録を解除したいのですが。
また、解除の確認をするにはどうすればよいですか?
  「支払い名人」の登録の解除は「MyJCB」またはお電話で承っております。

 MyJCBの詳細・新規登録はこちら
※「MyJCB」にログイン後、サービスメニュー内の<「支払い名人」登録・変更>より解除してください。

○専用ダイヤル:0120-988-720(24時間・自動音声・年中無休)

※解除以降にJCBに到着する売上票は、店頭にてとくにお申し出のなかった場合、「ショッピング1回払い」となります。
(解除以前にJCBに到着している売上票は、ショッピングリボ払いとなり、新規ご利用分についても初回手数料がかかります。ショッピングリボ払いではなく、まとめてのお支払いを希望される場合は、ご利用分を「まとめ払い」にてお支払いいただきますようお願いいたします。 )

  「まとめ払い」について詳しくはこちら

〈「支払い名人」の登録状況確認方法〉
「MyJCB」よりご確認いただけます。
「MyJCB」にログイン後、サービスメニュー内の「お客さま情報の照会」よりご確認ください。
 
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